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confconsumatorilazio@ ALL RIGHT RESERVED 2020
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Progetto SMACCO ALLA TRUFFA
SMACCO ALLA TRUFFA
CONFCONSUMATORI AMPLIA LA RETE DEGLI SPORTELLI TERRITORIALI
Nuovi sportelli dedicati contro le truffe digitali attivi nei mesi di giugno e luglio
Roma, 18 giugno 2026 – Prosegue e si rafforza l’impegno di Confconsumatori nella prevenzione e nel contrasto alle frodi informatiche. Nell’ambito del progetto “Smacco alla Truffa”, nei mesi di giugno e luglio saranno attivi gli sportelli territoriali dedicati all’assistenza gratuita per i cittadini, affiancando lo Sportello online nazionale operativo fino a fine settembre 2026.
Gli sportelli offriranno informazioni, orientamento e una prima consulenza e assistenza gratuita per aiutare i consumatori a riconoscere, prevenire e gestire le principali truffe digitali, tra cui:
- phishing e furto di credenziali
- smishing tramite SMS fraudolenti
- vishing e telefonate ingannevoli
- truffe tramite finti operatori bancari
- furto di identità digitale
- manomissione degli account social
- acquisti online fraudolenti
- truffe legate ai pagamenti digitali
GLI SPORTELLI ATTIVI NEI MESI DI GIUGNO E LUGLIO
Di seguito i nuovi sportelli che prenderanno parte all’iniziativa:
MASSA
Via Fermi 19 – CAP 54100
Telefono: 0585 488643
E-mail: confconsumatori.massa@gmail.com
Orari: da lunedì a venerdì 9–12; giovedì 16–18
VIBO VALENTIA
Viale Giacomo Matteotti n. 74 – CAP 89900
Telefono: 0963 472300
E-mail: confconsumatorilamez@libero.it
Orari: lunedì 15.30–18.30; martedì 15.30–18.30; giovedì 15.30–18.30
FROSINONE
Via Antonio Valente, 12 – CAP 03100
Telefono: 334.8977438
E-mail: confconsumatorifr@libero.it
Orari: martedì e giovedì 16.30–19
BOLOGNA
Viale Aldo Moro, 22 – Torre CNA (secondo piano) – CAP 40127
Telefono: 051.299400
Cellulare: 331.3007931
Email: confconsumatoribologna@gmail.com
Orari: martedì 9–13; mercoledì 15–19; giovedì 9–13 e 14–18; venerdì 9–13
Ricordiamo inoltre che, fino al termine del progetto, restano pienamente operativi anche gli altri sportelli territoriali, regolarmente in funzione, da marzo nelle seguenti sedi:
PARMA
Via Mazzini, 43
Telefono: 0521.230134
E-mail: parma@confconsumatori.it
Orari: da lunedì a venerdì 9.30–13; lunedì, mercoledì e giovedì 14.30–17
MILANO
Via Pace, 10
Telefono: 02.50030886
E-mail: milano@confconsumatori.it
Orari: da lunedì a giovedì 10–15.30
BARI
Via Vito Nicola De Nicolò, 16
Cellulare: 368.7625431
E-mail: confconsumatori_berardi@yahoo.it
Orari: martedì dalle 10 alle 12; giovedì dalle 11,30 alle 13, previo appuntamento telefonico; venerdì dalle 16 alle 17
CATANIA
Piazza Michelangelo Buonarroti, 22 (Scala A, piano ammezzato)
Telefono: 095.7049705
Cellulare: 340.7289212
E-mail: confconsumatosicilia@gmail.com
Orari: lunedì 15.30–19.30; mercoledì 9–13; giovedì su appuntamento; venerdì 9–13
LO SPORTELLO ONLINE
Accanto agli sportelli territoriali, per tutta la durata del progetto (fino a settembre 2026) resta attivo lo Sportello online nazionale, che offre una prima assistenza gratuita a distanza.
I cittadini possono inviare la propria richiesta tramite la sezione dedicata:
Sportello online centralizzato
IL PROGETTO
L’iniziativa rientra nel progetto “Smacco alla Truffa”, finanziato dal MIMIT ai sensi del D.D. 12 maggio 2025 e promosso da Confconsumatori per rafforzare la consapevolezza digitale dei cittadini e fornire strumenti concreti per prevenire e contrastare le frodi informatiche.